PIERWSZA KREW

Regulamin sklepu internetowego

Regulamin sklepu. Polityka zwrotu kosztów

Regulamin sklepu internetowego “www.pierwszakrew.pl”

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem pierwszakrew.pl (dalej „Sklep”), prowadzonego przez:

Indywidualna Praktyka Lekarska Mateusz Mrozek z siedzibą pod adresem następującym: 38-400 Krosno, ul. Powstańców Warszawskich 15A

NIP: 6.8.4.2.6.6.8.1.6.7

REGON: 5.2.3.3.1.3.0.5.6

Kontakt ze Sprzedawcą:

Regulamin jest skierowany zarówno do konsumentów, jak i przedsiębiorców korzystających ze Sklepu, określa zasady zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu oraz zasady wykonywania tych umów.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.

Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Produkt – książka „Pierwsza krew. Praktyczny poradnik usuwania zębów. Krok po kroku ” w formie papierowej.

Umowa zawarta na odległość – umowa sprzedaży Produktu zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu internetowego.

Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

Cena widoczna przy Produkcie w chwili złożenia zamówienia jest wiążąca dla obu stron.

Sklep prowadzi sprzedaż książki papierowej wysyłanej do Klienta,

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę internetową Sklepu.

Do skutecznego złożenia zamówienia wymagane jest podanie danych umożliwiających realizację zamówienia oraz akceptacja Regulaminu.

Istnieje możliwość zakupu na firmę (na fakturę). Wystarczy podczas składania zamówienia uzupełnić niezbędne dane do faktury (NIP oraz dane firmy). Faktura zostanie wystawiona w systemie KSEF do 15. dnia miesiąca następującego po miesiącu dokonania dostawy.

Klient może dokonać płatności za zamówienie poprzez bramkę płatności, czyli Przelewy24 (PayPro S.A).

„Operatorem płatności online jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000347935. Numer NIP: 779-236-98-87″

Dostawa książki papierowej odbywa się wyłącznie na terenie Polski.

Formy dostawy:

  • paczkomaty Inpost
  • kurier Inpost

Koszt dostawy wskazany jest każdorazowo przy składaniu zamówienia.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na rachunku Sprzedawcy.

W przypadku zakupu książki papierowej – czas realizacji wysyłki zamówienia wynosi z reguły od 24h do kilku dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, ale w uzasadnionych przypadkach (np. oczekiwanie na nowy nakład) może ulec wydłużeniu do 21 dni roboczych.

Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży książki papierowej zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. mailowego).

Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu. Kwota wysyłki, która została już pokryta (wysyłki do klienta) nie jest zwracana. Zwracana jest tylko kwota zakupu za produkt, która może być pomniejszona o koszt odesłania produktu z powrotem do Sprzedawcy za pośrednictwem przewoźnika z którego korzysta Sprzedawca (w szczególności w przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta).

„Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu.

Zakup na firmę (na fakturę) nie podlega możliwości zwrotu zgodnie z obowiązującym prawem.

Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wady Produktu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego dotyczących rękojmi.

Reklamacje należy składać na adres e-mail: kontakt@pkstag.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca – Jednoosobowa Działalność Gospodarcza (JDG) – Indywidualna Praktyka Lekarska Mateusz Mrozek.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną w Sklepie.

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od dnia ich opublikowania na stronie Sklepu, z zastrzeżeniem, że do umów zawartych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w dniu złożenia zamówienia.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

„„Wszelkie spory wynikłe z umów zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne.”

Niniejszy regulamin zakupów w obecnej wersji obowiązuje od 01.10.2026